【双11】家居建材实体卖场对电商平台看法不一

    家居建材实体卖场对电商平台看法不一

近些年来，网购平台上的销售突飞猛进，无论是对消费者还是对众家居建材实体卖场，都产生了不小的影响。面对这种新兴的消费模式，在漳州经营实体卖场的家居建材商户们，则是呈现出两种截然不同的态度。早几年前，每当“金九银十”这个传统销售旺季过后，许多熟知家居建材市场的人肯定会认为，接下来整个市场将会有一个平淡期，直到年末时才会重新火爆起来。不过，随着这几年“双11”促销季的逐渐兴起，整个家居建材市场笼罩在一片促销潮中，今年显得更为热闹。家居电商卖力备战上周，尽管距“双11”还有一周时间，记者就在淘宝天猫、苏宁易购和齐家网等网购平台上看到，诸多家居建材品牌在“双11”期间的促销内容早已出现在各网页的显眼位置。其中，林氏木业打出“7年来最强优惠”的口号，全场以2折到5折出售，再推出1亿元优惠劵、满6000元换购超值大礼等促销活动;全友家居今年也是火力全开，在官方首页打出“28年历史最低价”、“99元抢先预定，现在买最便宜”、“比市场价至少低500元”等广告语;而欧普照明则以“全天每分钟送led夜灯”、“踩点返现500元现金”、“全天抽iphone6”等促销内容作为噱头……

同实体卖场一样，各家居商家在电商平台上的竞争也是火药味十足，最为典型的当属顾家家居和左右沙发。据了解，顾家家居在“双11”期间，除了启动暖男节，打出“每小时送沙发”、“消费抽加长悍马”、“满就送懒人沙发”等做噱头外，更是将矛头对准了左右沙发，其活动推广广告内容是这样写的：“顾家暖男，怎能左右为难?!”;而左右沙发也是不甘示弱，用一句“幸福就在左右，远离貌似顾家的暖男”进行回击，后面还总结道：“远离暖男，才会有稳稳的幸福。”

商家们卖力备战，还未到“双11”当天就收到了成效。如志邦橱柜成绩斐然，志邦橱柜漳州地区代理商张信源告诉记者，到11月9日，他店里就在网上接到了5 单漳州地区的订单，且全部是从未来过店里的陌生客户。到了“双11”当天下午1时，普乐美卫浴漳州代理商张天福也是乐呵呵地向记者表示，网购平台上也有近 10位漳州消费者下了订单，其中除了市区两单之外，其余的订单均来自县城。

实体卖场欲分一杯羹

面对电商平台“咄咄逼人”的气势，各实体卖场自然坐不住了，纷纷适时推出各类活动应对。记者发现，这些实体卖场的促销活动并没有集中于“双11”当天，而是把活动时间拉长为前后1-2周的时间，同时还在优惠力度、异业营销方面花了相当大的心思。

11月9日下午，当记者来到漳州红星美凯龙时，就看到了一片热闹的景象。只见在漳州红星美凯龙的外广场，数十家小吃摊一字排开，诱人的香味吸引了数以百计的漳州市民驻足品尝，让原本宽阔的广场显得拥挤了起来;而在小吃摊旁边的亲子活动区同样是吸引了不少小朋友参与，泡沫城堡、蹦蹦床、水上划船等项目处处都充满了欢声笑语。

走进卖场后不到10分钟时间，记者手中就接到了近10份促销单页。其中，既有红星美凯龙卖场主力推出的“买家具建材送苹果”、“万份豪礼免费送”、“大牌狂抢季”，也有入驻商户配合推出的附加优惠活动。记者通过手机上网对比后发现，无论是圣保罗地板推出的“工厂斗天猫”，还是诺贝尔、塞尚、优客三家瓷砖品牌联合举办的开仓感恩活动，抑或是cbd寝具的“总裁签售会”，其优惠幅度也丝毫不比电商平台来得小。其中，cbd寝具可谓是出尽了风头，其负责人叶小菊更是高兴得嘴都合不拢。当记者问及活动效果如何时，她身边的几位代理商朋友无不艳羡地抢着说道：“破百万!”

在卖场里，记者看到最多的现象是，大量的客流涌入商户们的门店中，或看款式或比价，让商户们忙得不亦乐乎。“来的客人还真不少。”在德意厨卫电器，一位导购小姐告诉记者，两天活动时间她们接待了数十波客户，其中更是有在十分钟之内接踵而至的三四波客人。“那时候还真是忙不过来了，不得不打电话给老板，让他再叫些人过来帮忙。”这位导购小姐说道。

面对电商实体卖场泾渭分明

记者在采访中得知，近些年来，网购平台上的销售突飞猛进，无论是对消费者还是对众家居建材实体卖场，都产生了不小的影响。面对这种新兴的消费模式，在漳州经营实体卖场的家居建材商户们，则是呈现出两种截然不同的态度。

张信源认为，网购平台的日渐火爆，会极大地推动品牌推广，拉升实体卖场的业绩。“实体店从中还是得到不少好处的。”张信源说道，“一般情况下，实体卖场的展厅面积顶多几百平方米，不可能将全线产品都展示出来，而借助网络销售平台，可以协助实体店扩充产品的销售面;同时，厂家还愿意支付诸如超低折扣补贴、赠品等费用，这给他的专卖店带来了极大利好。”而另外一部分商家则认为无利可图，更有悲观者甚至认为，一旦厂家的销售渠道往电商方面集中，他们的门店差不多也该关门了。某品牌木门负责人叶先生就表示：“虽然在网购平台上出售的产品，公司会划为我的业绩，但以5折出售的产品，哪儿还有什么利润?我代理的这家木门，原本就是定位于中高端客户，网上的促销价格一公布，消费者经过价格对比，虽然款式和型号不同，但巨大的价格差距反而让顾客对实体店印象不佳。”记者还了解到，除此之外，地方经销商还要承担送货、安装以及三包等方面事宜，一旦商品出现点意外差错，那地方经销商就吃力不讨好了。

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