【双11】“双11”转战线下的首次大考：背后是流量转化暗战

    “双11”转战线下的首次大考：背后是流量转化暗战

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“双11”转战线下的首次大考：背后是流量转化暗战十年“双11”，电商企业不断寻找新的增量市场，渠道融合趋向深水区之时，今年“双11”的角逐点从线上转向线下。

10月19日，阿里与京东心照不宣同日启动“双11”，尽管主题不同，但均在集中展示线下“肌肉”。

京东之家、7fresh、沃尔玛、7-11等近60万家门店站到了京东“双11”的阵营中。

电商巨头近两年布局的线下战场，如多渠道间的导流能力、供应链磨合进展、消费端体验效果……都在今年“双11”这个天量级别的流量市场迎来首次大考。

阿里提出新零售概念已经近两年，在去年“双11”和今年“6·18”期间，实体商场入局一直是讨论的焦点，但当时仅有少量城市的商圈、7fresh和盒马鲜生等创新业态以及个别的连锁超市、购物中心参与其中。

相较于前两次电商的造物节，今年“双11”，实体商超和众多新业态已遍地开花，无论是京东还是阿里，大张旗鼓地改革与赋能之后，都需要为资本市场和消费者上交首份答卷。

京东集团副总裁、无界零售赋能事业部负责人林琛表示，遍布全国的京东之家、京东便利店、京东x无人超市、7fresh等创新业态，京东与红豆、曲美等众多品牌合作的创新门店，沃尔玛、家乐福、永辉、7-11和罗森等连锁零售企业会与京东进行多渠道的资源整合，以此覆盖消费者衣食住行和本地生活圈。

作为历年“双11”的东道主阿里，“双11”期间将有来自全球的18万个品牌商家与遍布线下各城市的20万家天猫智慧门店、12座城市100个重点商圈参与其中。

同时，天猫营销平台总经理家洛宣布，阿里推出“双11”合伙人计划，阿里体系内的盒马、口碑、饿了么等线下消费场景以及银泰商场、居然之家、大润发等卖场都会加入“双11”。

据了解，100家盒马鲜生门店、大润发、欧尚、新华都、三江购物、中百超市、旺中旺、星力超市等超过470余家通过淘鲜达改造的连锁商超，被纳入到阿里的“双11”版图中。

靖捷在接受北京商报记者采访时称，线下已经成为电商获取增量空间的重要渠道之一，消费者受制于实体商超的地点、经营时间以及品类丰富度等多重因素，在线下选购商品时面临多种阻碍，最终影响着消费者的购物体验和购买决策。

此前，沃尔玛、家乐福、永辉、华润万家等10余万家商超便利店、社区生鲜门店、连锁药房等已接连入驻京东到家，为消费者提供门店3公里范围内一小时内送货上门服务。

尽管“功课”做在平时，但当单量快速增加并达到峰值时，电商企业与实体门店均需要思考分解单量压力的方式，商品拣货、运力调度、路线匹配等考验着早期的磨合度。