【双11】双11：诺贝尔销售额创历史最高 东鹏等品牌均未公告成交额

    双11：诺贝尔销售额创历史最高 东鹏等品牌均未公告成交额

讯 截止到2018年11月11日24点，天猫双11全球狂欢节全天成交额突破两千亿，达到2135亿元，再创纪录新高;物流订单量也首次超过单日10亿大关。

据了解，今年天猫双11成交额2分05秒破100亿元，比去年用时快了近一分钟;1小时47分26秒成交额突破1000亿，比去年快了7.5小时;11日中午15点49分30秒，交易额突破去年全天1682亿的纪录，比去年快了8个多小时;22:28:38，成交额突破2000亿元。

在瓷砖行业，2018天猫双11交易指数排名前十的分别是：诺贝尔、东鹏、欧神诺、马可波罗、亚细亚、新中源、万美、简一、意特陶，罗浮威尔。其中，诺贝尔瓷砖20分钟突破6000万，销售量最终定格于5.2亿，居家装主材及瓷砖品类第一;东鹏、欧神诺、马可波罗等均未公告成交额。

据了解，东鹏在22:30:00特权订金销售数量较去年同期增长30.37%;o2o门店核心区域覆盖率高达82.34%;全国智慧门店会员招募数量高达40000人;整装浴室首发销售突破1000套;新品空气净化砖售卖家庭8000户。而马可波罗线上线下立体作战，引流再突破。双11期间o2o为线下门店引流8000单，较2017年同比增长31%;b2c也呈倍数增长，天猫销售较2017年同比增长350%，京东销售较2017年同比增长210%;店铺流量日均29000人次，同比去年增长51%。

我们可以对比一下：

有评论认为，今年各大品牌交易额出现显著变化，是因为“很多企业都更理性了”。据陶城君观察，不少陶瓷品牌不再将电商作为双11主战场，而是结合线下活动形成o2o深度闭环，试水新零售。

部分陶瓷品牌双11当天在线下推出了“到厂团购”的优惠活动，宏宇和强辉都打出“广东千人入厂团购”的口号，圣德保则推出广东、江西“双11”入厂团购会，活动现场不但都有工厂优惠价、免单抽奖(高至2万元)，而且还有知名主持人、网红等“明星人物”进行助阵。

宏宇：知名主持人助阵，免单4888元

11月11日，“大牌价到!工厂抢优惠!——2018宏宇陶瓷总部工厂明星特卖会”在宏宇陶瓷佛山总部荣耀馆里举行。活动现场，广东佛山电视台知名主持人姚卫强(“小强热线”主持人)亲临助阵，广东省近千名客户也“组团”齐聚宏宇展厅，享受厂家底价直销的优惠。

活动现场上，宏宇为客户送上多项折扣与特价，包括：三大特权优惠、爆款产品底价直销、厂家特供套餐限时秒杀、现金返现、终极抽奖(“免单大奖4888元”)、专业设计师现场指导等系列优惠政策。

强辉：千人采购团入厂，交易额超千万

作为开拓电商渠道后的首个“双11”，本次“双11”强辉组织了天猫线上大促、全国跨省联动、广东入厂团购活动三位一体的大型促销活动。

11月11日，强辉广东地区15个区域点的近千名客户前往强辉总部，参加千人入厂团购活动。除了提供优惠价格，活动现场，强辉还推出系列抽奖活动，包括：40台格兰仕微波炉，以及三等奖6人，奖品为美菱双开门冰箱;二等奖5人，奖品为康佳55寸液晶电视;一等奖1人，奖品为1元享免单，封顶2万元。据统计，强辉线上线下广东团购的交易额已超过千万。

此外，今年双十一，强辉天猫旗舰店“qhtc强辉旗舰店”的99个站点与线下各区域的终端专卖店齐发力，转化线上引流订单，完成销售业绩3000多单。

团购现场

圣德保：全国联动，免单4999元

11月11日，圣德保则推出“拼团抢工厂”——广东、江西圣德保陶瓷双11入场团购会活动。圣德保推出的“团购”活动包括：1、100元购买“拼团报名卡”，可享受1000元购砖代金券等服务;2、爆款产品买一送一;3、免单抽奖，活动期间交付定金每满3000元送抽奖券一张，上不封顶。奖品包括名牌香水、家用空气净化器、4999元免单大礼等;4、厂家开仓放价，多款优惠价格，600×600(mm)的仿古砖低至28.8元/片。当天活动上，也有“网红”西西可妮兔利用花椒平台现场直播，为活动助阵。

双十一，哪些地方的人最爱买买买?

今年是天猫双11的第10个年头，在这10年里，每年双11的的成交额都在不断攀升中,从2009年的5200万到2018年的2135亿。

根据阿里方面的数据，今年双十一天猫在全国12个城市的100个核心商圈，400个城市的20万智慧门店深度布局，近50万超级导购参与其中。

此次双11成交额的省份排名前5的省份排名顺序都与前两年保持高度一致，分别是广东、浙江、江苏、上海、北京，而山东、四川、河南、湖北、福建则占据了top10的剩下五个席位。

从城市方面的成交额来看，较2017年前十位城市名单无变化，但具体排位有变动。今年上海、北京、杭州仍然是购买力最强大的前三甲城市，而广州今年超越了深圳位居第四。重庆、武汉排位交换。

对于今年以新零售、线下赋能为关键词的双11，各品牌又有什么看法?

马可波罗网络拓展部负责人赖谷辉：经销商的认可度决定着品牌的电商渠道效果，现在经销商已经从最初的抗拒态度转变为对电商渠道有了一定的依赖性，如果一段时间线上订单减少，经销商会主动询问。品牌的电商业绩已经对经销商产生了一定程度的影响，经销商对电商的接受度越来越高，电商已经慢慢常态化。打造线上线下标准化体系是今后电商渠道的发展方向，包括标准的价格体系、产品体系以及服务体系，比如线上线下同价，甚至基于传统市场更激烈的品牌竞争，将线下产品售价调的更低一些，这一切都是为了获取客户对品牌更高的信任度，促成线上线下流量相互转化。现在马可波罗通过以o2o为主、b2c为辅的引销并行的模式，将全国门店基本都打通o2o新零售模式，将电商渠道做实，让消费者更满意更认可品牌及产品。对待电商，我们应该更理性的从技术层面解决问题，让这个渠道更符合销售本身的属性。如果只是为了数据好看，用核销、导流等方式提高销售数据，为品牌打打广告，这是没有意义的，过大的投入只会增加企业运营成本，应该重视挖掘电商的其他潜力。

东鹏新零售事业总经理陈俊峰：现今消费者选择空间及消费习惯都呈现出多元化的特征，通过新颖多样的营销模式才有可能抓住消费者，陶瓷企业需要通过多个营销端口打通线上线下，形成深度闭环，提高营销效率。流量红利和品牌红利都已经在弱化，现在思考的是如何更好的为品牌赋能，将线下与线上营销高效融合。这次双十一提出的新零售概念的实质也是线上线下渠道的高效融合，现在的电商渠道更注重企业的数据获取能力和服务体系的打造，通过新零售可以将以前割裂、低效的线上线下营销连接起来提升效能，产生1+1>2的效果。

新中源电商总监刘若愚：今年的双十一，是居然之家和阿里、红星美凯龙和腾讯首次正式开启战略合作，这代表的不仅仅是大型建材卖场和电商平台线上线下的简单联合，更是为“新零售”概念的发展划下实质性的一笔。“人货场”的再构建，会让消费者从早期的只能在门店买建材，之后的既能在门店购买，也可在网上下单，到现在的全链路打通，线上线下都能实现选款、支付和配送，大大提升了消费的便利性。

亚细亚电商总监唐君：今年天猫双十一的关键词主要是“新零售”，无论是阿里体系的盒马鲜生火热推广，还是投资银泰百货，都指明阿里对新零售的重视，而天猫双十一不仅仅是阿里体系内的新零售，还关系到天猫加盟品牌共同的新零售业务开展。就以建材行业来看，尚品宅配、tata木门、顶上吊顶等企业都陆陆续续着手打造服务新零售的智慧门店，从最底层的终端层面开始拥抱新零售，尝试搭上天猫的便车通过新零售实现业绩的更上一层楼。

诺贝尔全国电商总监徐鸿斌：今年诺贝尔瓷砖全体系内以天猫旗舰店为中心近1500家门店全线参与集团双十一活动，2018年的双十一我们也定位成诺贝尔瓷砖全体系双十一，而给予营销端口的政策支持也是史无前例的。电商对品牌曝光及品牌传播提供更具互联网思维的新线路。与抖音的深度合作正说明了这一点。“时代总会在不经意间抛弃我们”电商的发展也正是如此，目前线上的各路流量入口相当分散，而短视频红利越来越显著。

冠军磁砖企划部副理郑景天：虽然我们在天猫与京东上都有我们冠军品牌的旗舰店，但过去我们比较着重在实体终端的零售通路，比较少参与双十一的活动。本次我们透过天猫与淘宝的线上商城，希望能串流客源至实体门市。透过线上旗舰店，将我们完整的品类可以做全盘的展示，但线上门店现阶段无法提供给消费者实体的相关服务，例如我们的六星级尊贵体验，上门量房、全屋设计等诸多实体服务内容，因此现阶段线下的零售通路仍是我们对终端消费者的主要服务渠道。线上消费在国内已经十分成熟，但在瓷砖产业因许多服务仍需着重面对面的沟通，因此对于线上下线的转换，许多终端门市仍不太收悉，本次我们尝试「线上买券﹑线下消费」的方式来引导线上线下的行为转换、也在同步引导代理商的想法与时代接轨，相信在不久的将来，冠军磁砖将开展线上与线下零时差全渠道的服务模式。

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