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【双11】作为消费者,应该期待什么样的双11? |
【shuang11】2019-11-9发表: 作为消费者,应该期待什么样的双11? 联商专栏:如果不是身处零售圈,我可能不太会关注今年的双11了。和朋友开玩笑:我是被双11遗弃的人。双11走到今天,影响力越来越大,相应的,平台、商家竞争越来越激烈,甚至完全可以用惨烈来形容, 作为消费者,应该期待什么样的双11?来自双11shuang11相关,仅限双11shuang11观点以及网络浏览,佛山陶瓷网对作为消费者,应该期待什么样的双11? 双11走到今天,影响力越来越大,相应的,平台、商家竞争越来越激烈,甚至完全可以用惨烈来形容,双11每年都有新意,每年也都有热点,比如每年的“薅羊毛”,近期又被热议的“二选一”等等。 不可否认,双11绝对是一项伟大的创举,也可以想到,今年双11的数据,绝对又是炸裂,但作为消费者的我最大的感觉就是:今年双11各种规则,太难了,难道我已经放弃了(直到9号我才想写点关于今年双11的东西)。 组队,盖楼,升级,养红包,拼团,邀请…如果想完全理解,利用上所有的规则,享受所谓的双11“饕餮大餐”,不亚于玩一场前些年以耗时著称的大型端游,或者说各种存档、重来的单机游戏。 网友表示:太费时间了……网友表示:复杂的规则使我放弃双11当然有人说,你可以选择不参加活动,话说回来,不参加活动,比原来买的还要贵,你可以忍受吗? 可能是我理解能力有限,大概在8号左右选了一些商品,找了几遍也没找到如何现在就可以购买,只看到了11月11日0点开团后购买……(11月11号才可购买)理解规则,理解市场,理解目标,理解竞争……但从什么时候开始,本来已经走向简单化的促销、活动,又走向了复杂化了? 网友的观点不一定正确,但一定值得平台、商家思考,而除了网友,近日播出的《新闻1+1》中也特别关注了双11中的各种问题,诸如虚假宣传、二选一、套路等等。 真诚多一点可能是受到各种网红、自媒体的影响,现在不少的商家学会了反其道而行之,各种苦情大戏上演,各种真假羊毛呈现,真真假假,假假真真……何必呢,作为消费者,我只是想买个东西而已……再谈消费者我们说了那么久:了解消费者,满足消费者,提升消费者购物体验。 但假如越来越多的消费者加入到了吐槽、抱怨的行列里,我们确实应该好好反思一下:并不是所有被关注的,所有热点,所有能带来经济效益的,都是我们所需要的。 我们做了那么多提升效率的事情,提升生产效率,提升配送效率,提升销售效率,提升各种效率,但越来越复杂的规则,玩法,是不是又把消费者越来越重视的效率人为的降低了下来? (【shuang11】更新:2019/11/9 16:04:00)
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