【双11】「从容」的优衣库

    「从容」的优衣库

「从容」的优衣库坊间有个段子，说今年“双11”有三宝：天猫的优衣库，拼多多的iphone，京东的笔记本。

段子终归是段子，但其流传足以说明：优衣库一直是大多数人心目中“双11”里的厉害角色。

这几年来，每当双11发令枪打响，业内率先关注的品牌往往都是优衣库，“2分钟、1分钟、35秒……”人们总是用不断被突破的惊人速度销售额破亿元以及最早售罄来描述大众对优衣库的狂热。

优衣库上海全球旗舰店2019年双11，优衣库全国门店将在11月8日提前开抢，在“双11”倒计时启动时，「零售氪星球」访谈了优衣库中国，想探讨下他们是如何为这场全民沸腾的年度大促摩拳擦掌的。

“回到品牌的价值，商品的价值和服务的价值，我们其实希望让大部分顾客因为‘双11’而对你的品牌信任感增加，把它变成一个对‘品牌’加分的活动才是最重要的。

01无界和高效：2019年双11的新故事在优衣库“lifewear服适人生”的理念中强调，消费者信赖的基础永远是产品的品质，还有品牌在每个时间点对顾客的服务。

这与迅销集团全球资深副总裁、大中华区首席市场官吴品慧最近一次演讲中提到的2个消费趋势洞察不谋而合：一个趋势的关键词是无界，人们越来越注重功能性，在生活的各个场景里，追求最合适的品质和价格，以及便利性。

显然，优衣库2019年双11的目标正是要努力实现和顺应这两个趋势：首先，精选好货品。

在一百款参与活动的秋冬新品里，有heattech温暖内衣系列，还有火了25年、百搭时尚的摇粒绒系列以及全新蓬松廓形、轻暖兼具的高级轻型羽绒系列。

2019年全新hybrid高性能复合外套系列而在“高效”的落地上，优衣库打通了线上线下全平台库存，顾客可以在线上购买，亦或选择线上下单、门店自提。

目前，线上下单，门店自提、换货服务遍及优衣库全国700多家适用门店，优衣库掌上旗舰店还提供最快一小时门店急送（3公里范围内），为消费者提供了极大的便利。

“换句话说，当其它品牌都希望像优衣库一样，能通过跨界ip不停地创造热点，讲更多故事，吸引客群注意力并转化销售时。

”所以，对于很多品牌眼下热衷的网红直播、爆款综艺ip冠名、追星/造星、影视剧植入等营销方式，优衣库往往会谨慎考虑。

”优衣库的母公司迅销集团全球创意总裁johncjay今年接受媒体采访时，明确指出，“只有懒惰的市场营销者只关注“kol”和他们的粉丝量，而这，不是真正意义上的营销。

10月4日，“全球品牌大使罗杰·费德勒(rogerfederer)中国见面会”在上海举办。

优衣库《lifewear服适人生》品牌册“这些沟通和活动很辛苦，看起来不是马上可以增加业绩或流量，但是，它可以解决消费者本质上对服装美学和需求的问题。

优衣库相信，在今天这个信息爆炸的环境下，靠小技巧，靠流量，很难真正地沟通消费者，实现品牌的深度塑造。

”03「从容」的优衣库三周前，优衣库母公司，日本迅销集团公布的2019财报显示，由于包括中国在内的海外市场和gu品牌的助推，利润连续第三年创新高，还创下历年来最佳业绩水平。

财报显示，大中华地区，优衣库利润同比增长21%至890亿日元。

迅销表示，预计到2022财年，大中华市场的的销售额有望能突破1万亿日元。

“平均每年在中国开设80到100家线下门店，从我加入优衣库中国的几年前就是如此，未来也差不多。

很多人都疑惑，在包括forever21和h&m这样的快时尚品牌纷纷在近年陷入棘手困境时，优衣库为什么还能活得很好。

其实，很简单，围绕顾客，思考零售的本质去布局，无论是做产品还是塑造品牌，都不是人云亦云地追逐转瞬即逝的风口。

（来源：零售氪星球妮可）瓷砖相关双12200×1160,本资讯的关键词:优衣库双11linlas迅销集团掌上旗舰店2019年双十一天猫